Een website voor de publieke sector
WCAG toegankelijk, ISO 27001 veilig en uptime garantie.
Deze organisaties gingen je voor
Ons werk
Voor de publieke sector leverde we eerder al deze websites
Publieke sector
Een website voor de publieke sector vraagt net wat meer
Een website voor een gemeente, overheidsorganisatie of andere publieke organisatie moet gewoon goed werken. Voor iedereen. Maar daar komen ook eisen bij kijken waar je bij een gemiddelde website minder snel mee te maken krijgt.
Denk aan digitale toegankelijkheid, informatiebeveiliging, beschikbaarheid en duidelijke afspraken over support. Zaken die je liever vanaf het begin goed regelt dan achteraf moet oplossen.
-
Toegankelijk voor iedereen:
-
Een publieke website moet door iedereen gebruikt kunnen worden. Daarom houden we vanaf het ontwerp rekening met WCAG en digitale toegankelijkheid. Onze developers zijn gecertificeerd en weten waar ze tijdens de ontwikkeling op moeten letten.
-
Informatiebeveiliging op orde:
-
Je werkt met een partij die informatiebeveiliging serieus neemt. Savvy.codes is ISO 27001-gecertificeerd en heeft processen rondom informatiebeveiliging netjes ingericht. Wel zo prettig als je website een publieke functie heeft.
-
Afspraken over uptime en support:
-
Een belangrijke website moet beschikbaar zijn wanneer mensen hem nodig hebben. Met een Service Level Agreement maken we duidelijke afspraken over uptime, support en wat er gebeurt als er toch iets misgaat.
-
Ook de zakelijke kant is geregeld:
-
Certificeringen zijn belangrijk, maar de rest moet ook kloppen. Van aansprakelijkheidsverzekeringen tot duidelijke afspraken en procedures. We zorgen dat ook die kant netjes op orde is.
In 4 fases naar een succesvolle website voor de publieke sector
-
Fase 1: Ontdekken en onderzoeken
We brengen doelgroepen, wensen en eisen in kaart. Van functionaliteit en content tot toegankelijkheid en informatiebeveiliging. Daarna vertalen we dit naar klikbare wireframes.
-
Fase 2: Ontwerpen
We maken een ontwerp dat past bij jullie organisatie en voor iedereen prettig werkt. Digitale toegankelijkheid nemen we daarbij vanaf het eerste ontwerp mee.
-
Fase 3: Ontwikkelen & testen
Onze developers bouwen de website op maat. Snel, veilig en toegankelijk, met een CMS waarmee jullie de website makkelijk zelf beheren.
-
Fase 4: Beheren & beschikbaar houden
Na de livegang regelen we hosting, beveiliging en onderhoud. Afspraken over uptime en support leggen we waar nodig vast in een SLA.
Benieuwd wat we voor jouw publieke organisatie kunnen betekenen?
Plan een kennismaking of vraag vrijblijvend een offerte bij ons aan.
- Vrijblijvend advies
- ISO 27001 gecertificeerd
- WCAG toegankelijk
- Vaste contactpersoon
Veelgestelde vragen over websites voor de publieke sector
Wat kost een website voor een publieke organisatie?
Een website voor een publieke organisatie bouwen we bij Savvy.codes meestal vanaf € 10.000,-. De investering ligt vaak wat hoger dan bij een commerciële website, omdat er aanvullende eisen gelden rondom bijvoorbeeld toegankelijkheid, informatiebeveiliging, documentatie, hosting en support.
Vooraf brengen we samen in kaart wat er nodig is. Op basis daarvan ontvang je van ons een duidelijke offerte en werken we voor de ontwikkeling in principe met een vaste prijs.
Kunnen jullie inschrijven op een aanbesteding?
Ja. We werken graag voor gemeenten, overheidsorganisaties en andere organisaties in de publieke sector en kunnen inschrijven op aanbestedingen en offerteaanvragen.
Daarbij begrijpen we dat er meer gevraagd wordt dan alleen een goed plan voor een website. Denk aan certificeringen, verzekeringen, continuïteit, informatiebeveiliging, toegankelijkheid en duidelijke afspraken over beheer en support. Die zaken hebben we netjes op orde.
Met welk jaarlijks budget moeten we rekening houden?
Naast de ontwikkeling van de website zijn er terugkerende kosten voor onder andere hosting, serverbeheer, beveiliging, updates en support. Hoe hoog die kosten zijn, hangt af van de eisen die jullie stellen aan bijvoorbeeld beschikbaarheid, responstijden en ondersteuning.
We maken die kosten vooraf inzichtelijk. Zo weet je niet alleen wat de website kost om te bouwen, maar ook welk budget je jaarlijks nodig hebt om hem goed in de lucht te houden.
Zitten we na oplevering vast aan een doorlopend contract?
Nee. We vinden niet dat maatwerk betekent dat je voor altijd aan Savvy.codes vast moet zitten. We kunnen hosting, onderhoud en support voor je verzorgen, maar maken duidelijke afspraken over de looptijd en opzegging daarvan.
Wil je het beheer later bij een andere partij onderbrengen? Dan werken we daar gewoon aan mee.
Hoe regelen jullie een exit of overdracht naar een andere leverancier?
Daar denken we liever vooraf over na dan op het moment dat je weg wilt. We kunnen afspraken over een exit en overdracht daarom gewoon vastleggen.
Denk aan het overdragen van broncode, data, documentatie en andere onderdelen die nodig zijn om de website bij een andere leverancier onder te brengen. Zo blijft de continuïteit van jullie website niet afhankelijk van Savvy.codes.
Voldoen jullie websites aan de eisen voor digitale toegankelijkheid?
We bouwen websites voor de publieke sector met WCAG en digitale toegankelijkheid als uitgangspunt. Dat nemen we vanaf het ontwerp mee, in plaats van het achteraf op de website te plakken. Onze developers zijn gecertificeerd en weten waar ze tijdens de ontwikkeling op moeten letten.
Moet de website daarnaast door een onafhankelijke partij worden getoetst? Dan kunnen we rekening houden met die audit en eventuele bevindingen verwerken.
Hoe hebben jullie informatiebeveiliging geregeld?
Savvy.codes is ISO 27001-gecertificeerd. Dat betekent dat informatiebeveiliging niet alleen iets is waar we technisch rekening mee houden, maar dat ook onze processen rondom informatiebeveiliging zijn ingericht en worden beheerd.
Bij het ontwerp, de ontwikkeling en het beheer van een publieke website kijken we daarom vanaf het begin naar beveiliging en de eisen die voor jullie organisatie gelden.
Kunnen we afspraken maken over uptime, storingen en support?
Ja. Voor websites waarbij beschikbaarheid belangrijk is, kunnen we werken met een Service Level Agreement (SLA). Daarin leggen we afspraken vast over bijvoorbeeld uptime, responstijden, support en wat er gebeurt wanneer er een storing is.
Zo zijn we niet alleen verantwoordelijk voor het bouwen van de website, maar is ook duidelijk geregeld wat je daarna van ons mag verwachten.
Budget
Wat kost een website voor de publieke sector?
Bij publieke organisaties wordt vaak gewerkt met een aanbesteding en een vastgesteld budget. Wij schrijven daar zo scherp mogelijk op in en kijken naar de beste oplossing binnen het beschikbare budget. Meestal spreken we een vaste prijs af voor de ontwikkeling en een uurtarief voor werkzaamheden tijdens de looptijd van het contract. Ook de jaarlijkse kosten kunnen we direct voor meerdere jaren begroten. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent.
In de praktijk zien we dat een website voor de publieke sector meestal vanaf € 10.000,- begint. Dat komt onder andere door de aanvullende eisen rondom toegankelijkheid, informatiebeveiliging, documentatie en support. Benieuwd wat je voor zo'n budget krijgt? Bij veel van onze cases laten we zien wat de investering ongeveer was. Niet tot op de euro nauwkeurig, maar binnen een bandbreedte van € 5.000,-.
Na de bouw zijn er ook jaarlijks terugkerende kosten. Je website moet tenslotte ergens draaien én goed blijven draaien. Daarnaast worden er bij publieke organisaties vaak doorlopend eisen gesteld aan beveiliging, beschikbaarheid, support en certificeringen. Ook daar houden we vooraf rekening mee in de begroting, zodat je niet alleen weet wat de website vandaag kost, maar ook wat je de komende jaren kunt verwachten.
SEO
Goed vindbaar, ook in zoekmachines
Een publieke website moet informatie vooral makkelijk vindbaar maken. Voor bezoekers op de website zelf, maar ook voor mensen die hun zoektocht gewoon in Google beginnen.
Daarom zorgen we dat de technische basis goed staat. Denk aan een logische websitestructuur, snelle laadtijden, schone code, redirects, sitemaps, structured data en goede Core Web Vitals.
SEO-campagnes doen we niet. Wat we wél doen is zorgen dat de techniek zoekmachines niet in de weg zit. Zo staat er vanaf de livegang een goede basis waar jullie communicatieteam of SEO-partij op verder kan bouwen.
